Impossible de prendre un rdv pour mes parents de plus de 65 ans sur le site votrerdv.fr !!! Secrétariat injoignable par téléphone!!! On est certainement sur un site web créé par un élève de 3 ieme... site amateur c'est désolant!!!
Je me suis rendue ici avec un abcès de la cornée, déjà présent à l’œil ils n’ont rien vu, se sont contentés de me prescrire un produit basique type sérum physiologique. Aucune attention, aucun examen sérieux. Résultat : mon état s’aggravait et ce n’est qu’à Montpellier qu’on m’a diagnostiqué l’abcès correctement. Je trouve cela inadmissible. Manque total de compétence ou de rigueur. Très déçue.
Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs mais celui-ci est amplement mérité. Suite à un message laissé sur répondeur m’annonçant une annulation de rdv sans motif, je tente de rappeler en vain alors que le cabinet est ouvert , le message d’accueil n’est même pas actualisé et annonce une fermeture exceptionnelle le 09/12 nous sommes le 17/12😤. La moindre des choses est de signaler l’absence de secrétaire et de permettre aux patients de laisser un message sur le répondeur. Je rajouterai qu’un sourire est gratuit.
Tres bon accueil et le professionnalisme du Dr Falcon, explication claire, voila pourquoi je continu a venir en habitant a l autre bout du département.