Numéro des Ophtalmologistes à proximité

Une équipe bienveillante et un excellent accueil des patients. Bonne continuation

Mon expérience avec cette ophtalmologue a été extrêmement désagréable et frustrante. Lors de ma visite, j'ai été accueillie par une personne fort patiente et à l’écoute, mais dès que j'ai été dirigée vers cette ophtalmologue : Mme S. Tick en particulier, l'atmosphère a complètement changé. Elle était incroyablement désagréable et impatiente dès le début, ne laissant pas le temps de m'expliquer mes antécédents médicaux, y compris un problème d'eczéma oculaire familial dont je voulais discuter. En dépit de mes explications claires, elle m'a coupé la parole à plusieurs reprises de manière arrogante, me prenant de haut. Lorsque j'ai mentionné que j'avais besoin de lentilles de contact, elle a catégoriquement refusé de les prescrire, en me faisant sentir comme si je cherchais à obtenir une prescription indue. En résumé, mon expérience avec cette ophtalmologue a été terriblement décevante. Je ne recommande pas du tout cette praticienne pour son manque de professionnalisme, son manque de patience et son incapacité à écouter et traiter ses patients avec respect. Très déçue et je reviendrai certainement plus, ni moi, ni mon entourage !!!

Dr Wisniewska est très professionnel, mais la secrétaire est horrible, impolie et arrogante, j'ai demandé un rendez-vous pour ma mère qui a attrapé le covid suivi de zona sur son visage près de son œil qui affecte sa vue, elle proposé un rendez-vous le lendemain que j'ai refusé car elle avait covid et elle m'a rabaissé pour ça. Après j'ai dû attendre une semaine car le docteur n'était pas là pendant une semaine après. Je suis arrivé aujourd'hui pour demander un autre rendez-vous, m'a encore rabaissé pour avoir refusé le dernier rendez-vous et m'en a proposé un à 8h50, ce qui n'est pas possible car ma mère à des problèmes médicaux, ce qui signifie qu'elle ne peut pas y aller le matin, elle m'a demandé quoi ses problèmes étaient, avec les gens autour alors qu'elle ne me proposerait pas un autre rendez-vous et "d'attendre 5 heures à l'hôpital" puis m'a ignoré pour regarder une vidéo YouTube et prendre les paiements d'un autre patient. alors la secrétaire: 1. ne se soucie pas de covid 2. ne se soucie pas que ma mère âgée ait un problème avec son œil qui pourrait être grave 3. et comme dit précédemment, est arrogant, impolie, horrible et je suggère Dr Wisniewska cherche un nouveau secrétaire désolé pour les fautes de grammaire je suis anglais et très ennuyé par cette situation

Vivement les nouveaux locaux, actuellement un peu à l’étroit

Très bien mais ne prends pas les prise en charge on n'es obligé d'avancer sinon le personnel et le Dr falcon vraiment très bien très professionnels

Très bon accueil temps d attente raisonnable. Les soins son bien expliquer. Les docteur a l écoute.

Pas d'attente, entre chaque examen ophtalmologique. Lorsque vous posez des questions au Docteur Falcon , il prend le temps de bien vous expliquer. Cela fait deux ans que je suis suivie par ce spécialiste. Venant d'une autre région je reconnais que c'est bien la première fois que je trouve un spécialiste bien a l'écoute du patient, j' ai déjà recommandé ce spécialiste.

Les rdv sont très problématiques. Ils sont annulés 2 ou 3 jours avant via doctolib - alors que l'ophtalmo est bien là- et quand ils ne le sont pas, vous êtes 3 patients à avoir rdv à la même heure alors que la salle d'attente est déjà pleine! Il y a un gros souci de paramétrage du logiciel de prise de rdv - doctolib. Lorsque vous avez pris rdv depuis 8 mois, c'est incorrect d'annuler les rdv sans prévenir et sans proposition ni explication. Cela fait plusieurs fois qu'on me fait le coup! Quel est le but?

Et si je pouvais, je mettrai 0. Je suis covid depuis 4 jours et suite à cela, j'ai un soucis avec mes yeux. J'appelle les urgences des Ormeaux qui aussitôt me prennent un rendez-vous avec le docteur Salessy. Quelle personne affreuse, mal aimable, pas empathie du tout. Il m'a accueilli dans son cabinet sans un bonjour, m'a ordonné de m'asseoir sur le fauteuil comme un chien. Ne m'a pas permis de poser mes affaires. M'a ausculté en 10 secondes. A posé un diagnostic à l'arrache et est parti en courant se laver les mains sans un aurevoir. Je me suis sentie pestiferée. C'est de la maltraitance pure. Je me demande comment ce genre de centre peut exister. Si l'état des yeux empire, je porterai plainte contre lui sans aucune hésitation.

Trop d'attente (environ 1 heure de retard)

A déconseiller fortement ! Pas du tout pro, enchaine les rendez vous avec les meme client pour ne rien faire !

Un grand merci pour votre accueil, les explications données, et votre professionnalisme !