Parfait. C'était un premier RV. Efficacité à l'accueil, parcours très bien organisé, aucune attente, première évaluation par une orthoptiste sympathique, compétente et claire dans ses explications. Et ensuite, RV avec le médecin (dr Manasseh), même pas 5mn d'attente, et elle aussi, efficace, sympathique, prenant le temps d'expliquer tant ses gestes médicaux que la situation. Vraiment parfait. Merci !
Je plussoie totalement l’avis de la familleCSOL , la secrétaire est très irrespectueuse et n’écoute absolument pas ce que vous lui dites . Dommage ça faisait plus de 20 ans que je consultais dans ce cabinet ! Je n’y remettrai pas les pieds .
Ce matin j’avais rendez-vous avec le Dr Cauchi qui avait toute ma confiance. Il me faut environ 30 minutes pour aller à son cabinet mais arrivée dans ma voiture, je constate qu’elle ne démarre pas .Avant même d’appeler un dépanneur, j’appelle la secrétaire qui m’incendie aussitôt de « vous n’avez pas honte d’appeler seulement une demi-heure avant » etc …etc … il y a des patients qui attendent un rendez-vous et vous les privez bla bla bla
Et après les secrétaires se plaignent que les patients ne préviennent pas en cas de problème ! Pffff
Je conseille à ces ophtalmologues de changer rapidement de secrétaire car elle va faire crouler la boutique !
Une secrétaire extrêmement désagréable et agressive!!!! la première fois je me suis dit qu'elle avait eu une mauvaise journée donc j'en ai pas tenu compte mais la deuxième elle est encore pire et la troisième j'en parle même pas. qu'elle laisse sa place a une personne qui veut vraiment travailler. Je n'y mettrai plus les pieds.
Diagnostic : un glaucome, le docteur programme du laser dans les 3 mois suivants. Je demande des informations sur ce que j’ai. Réponse du docteur : allez voir sur internet je n’ai pas le temps...
Durée dans le cabinet 7 ou 8 minutes avec contrôle de la vue...
Déçue par ce manque de professionnalisme.