Ma récente visite chez le Dr Cauchi en ophtalmologie a été extrêmement décevante. Non seulement le médecin a adopté un ton désagréable envers moi, mais il a également parlé de manière inappropriée à mon enfant de 4 ans. À un moment donné, il m'a même dit de me taire. En tant que mère de trois enfants, je m'attendais à un niveau de professionnalisme et de respect bien plus élevé de la part d'un professionnel de la santé. Ce manque de considération envers les patients, en particulier les plus jeunes, est inacceptable !!
La secrétaire est hostile, très peu serviable et agressive. En conséquence, j'ai annulé mon rendez-vous avec l'ophtalmologiste. Je ne pourrais pas recommander ce service.
Rendez-vous obtenu rapidement, une dizaine de jours, un accueil efficace, les premiers examens réalisés par des personnes très professionnelles et très aimables., très peu d'attente entre chaque étape. Presque parfait donc, mais le moment avec l ophtalmologue encore plus rapide, voire expéditif. Peu d'explications, réponses sans grande précision . Dommage car c'est quand même le plus important malgré tout.
Un accueil très sympathique et bienveillant. Quant au docteur Falcon, très professionnel, bienveillant, sachant mettre son patient en confiance. Je le recommande vivement.
Suite à un problème, j’ai été pris en urgence, la secrétaire ainsi que le docteur ont été réactif et très rassurant.
Je les remercie encore une fois pour leurs professionnalisme et leur gentillesse
Docteur , je souhaite vous remercier de tout coeur du temps et de l'attention que vous me consacrer .J'apprécie de trouver auprès de vous autant de réconfort et de vos si prècieux conseils sans oublier notre formidable secrètaire Céline et grâce à vous mon état s'améliore .