A fuir...!!!
Vous programme un fond de l'œil pour rien, payer 2 consultations malgré qu'il n'y ai pas eu de fond de l'œil car j'ai refusé de mettre les gouttes.
Vous demande de revenir dans 1 an pour vérifier votre cornée car vous portez des lentilles.
Bref jamais vu ça en 25 ans que je porte lentilles et lunettes.
Sans parler des dames à l'accueil dont l'amabilité fait peur.
Je me suis rendue ici avec un abcès de la cornée, déjà présent à l’œil ils n’ont rien vu, se sont contentés de me prescrire un produit basique type sérum physiologique. Aucune attention, aucun examen sérieux. Résultat : mon état s’aggravait et ce n’est qu’à Montpellier qu’on m’a diagnostiqué l’abcès correctement. Je trouve cela inadmissible. Manque total de compétence ou de rigueur. Très déçue.
FACILE D ACCES MEME ACTUELLEMENT LE PERSONNEL A
L'ACCEUIL EST TRES DISPONIBLE MALGRE LE MONDE , AINSI QUE LES PERSONNES FAISANT LES EXAMENS PREALABLES TRES SATISFAIT
Une équipe au top . J'ai rarement eu un examen aussi complet. Je ne peux que recommander ce cabinet. De plus les délais de rdv sont tout à fait satisfaisants ....
Excellents soins du Dr Falcon. rapide, pratique. très professionnel. Nous sommes heureux de l'avoir trouvé pour notre fils. très bon service à la réception. tout le monde travaille de manière exemplaire. continue comme ça !!
A fuir, elle n'est pas à l'écoute et ne prend pas son temps pour expliquer les choses, si vous avez le malheur d'insister celle-ci se montre très désagréable.
J’avais rendez-vous à l’heure d’ouverture (8h30), la validation de mon rdv sur l’automate de l’entrée c’est fait en une quinzaine de secondes avec l'impression d'un ticket m'indiquant mon numéro d’appel ainsi que la salle d’attente où je devais patienter.
Environ 5 minutes après mon arrivé j’ai été reçu séparément par 3 intervenants qui ont pratiqué chacun différents contrôles, le dernier étant l’ophtalmologiste.
Au total ça a duré une vingtaine de minutes avec peu d’attente entre chaque.
L’accueil était agréable et les intervenants professionnels et avenant.