Suivi depuis 2ans dans ce cabinet, je ne peux que remercier toute l'équipe pour la prise en charge rapide. Un suivi sérieux, un matériel de qualité et une équipe bien organisée, tout ce qu'on peut attendre d'un cabinet d'ophtalmologie. Une mention supplémentaire pour Dr Behr toujours à l’écoute , positive et professionnelle et compétent .
Je suis vraiment heureuse de pouvoir dire qu'aujourd'hui , grâce au Dr BEHR de retrouver un véritable confort sans lunettes , MERCI à lui , et bien entendu un MERCI à toute son équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse .
Le docteur Lefevre est très professionnel je recommande.
Par contre on arrive jamais à les avoir au téléphone, on nous fait patienter pendant plusieurs minutes et rien .
J'ai réitérer à plusieurs reprise et sur plusieurs jours
Heureusement la secrétaire est charmante !une URGENCE arrive personne ne laisse sa place😱quel monde d'égoïste (nous "oui" ) de tte façon du retard pour retard et puis après :le monde du Silence 😱ne répond pas à mes questions ( chtg de lunette?)"si je vous réponds sur un chgt de lunette je perds du temps prenez un rdv on se revoit ds un mois 😂 🤣 en fait.. non on ne va pas se revoir :manque de communication ou d humanisme🔍. veuillez nous excusez pour le masque oublié🙏
Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs mais celui-ci est amplement mérité. Suite à un message laissé sur répondeur m’annonçant une annulation de rdv sans motif, je tente de rappeler en vain alors que le cabinet est ouvert , le message d’accueil n’est même pas actualisé et annonce une fermeture exceptionnelle le 09/12 nous sommes le 17/12😤. La moindre des choses est de signaler l’absence de secrétaire et de permettre aux patients de laisser un message sur le répondeur. Je rajouterai qu’un sourire est gratuit.
Pas d'attente, entre chaque examen ophtalmologique. Lorsque vous posez des questions au Docteur Falcon , il prend le temps de bien vous expliquer. Cela fait deux ans que je suis suivie par ce spécialiste. Venant d'une autre région je reconnais que c'est bien la première fois que je trouve un spécialiste bien a l'écoute du patient, j' ai déjà recommandé ce spécialiste.