A fuir...!!!
Vous programme un fond de l'œil pour rien, payer 2 consultations malgré qu'il n'y ai pas eu de fond de l'œil car j'ai refusé de mettre les gouttes.
Vous demande de revenir dans 1 an pour vérifier votre cornée car vous portez des lentilles.
Bref jamais vu ça en 25 ans que je porte lentilles et lunettes.
Sans parler des dames à l'accueil dont l'amabilité fait peur.
Super cabinet, accueil sympathique, j'ai été pris en charge rapidement, je suis passé à l'heure de mon rendez-vous .
Je m'y rends tous les 2 ans pour un contrôle et je suis entièrement satisfait de ce cabinet .
Bonjour, j'ai été envoyé en urgence par la clinique des Ormeaux du Havre, aupres du Dr Salessy, qui a eu un excellent diagnostic , il m'a bien expliqué ce qui m'arrivait, et a fait le nécessaire pour je puisse aller sur Rouen rapidement, j'ai fait un infarctus de l'oeil et d'apres ce que l'on m'a dit, je peux le remercier, et c'est grâce à lui si je n'ai pas perdu completement la vision de l'oeil atteint.
Je suis très déçu de cet établissement. Lors du dernier rdv de mon père pour une recherche de sarcoidose. Bien avant de prendre rdv pour cet examen en question, j'appelle bien évidemment le secrétariat pour savoir s'ils font bien cette examen la. On me rappelle dans l'après midi pour me confirmer que le médecin peut effectivement faire cette recherche.
Lors de la consultation le médecin qui le prend en charge avec un ton très condescendant et hautain lui fait très clairement comprendre qu'elle n'a pas de temps à perdre. En lui demandant pourquoi il est là ? Il essaie de lui expliquer tant bien que mal son état de santé, pourquoi tel médecin la envoyé faire cette examen.
Personne ne nous as prevenus que ça soit par mail, par téléphone ou encore via l'application de doctolib qu'il fallait prendre des comprimés pour préparer le rdv.
Donc cela nous as fais déplacé et payé une consultation " pour rien ".
Je trouve cela inadmissible que malgré ce quiproquo, mon père ayant les yeux bien rouge qui le démange à cause de son allergie au pollen elle ne juge pas utile de lui prescrire une ordonnance pour des gouttes. Il a fallu qu'il lui demande et sur un ton très désagréable et en lui jetant limite son ordonnance : " tenez ! "
Il me semble que dans le corps médical, être a l'écoute du patient, être agréable, sans jugement est le béaba de la formation.
Jusqu'à maintenant nous n'avons eu aucun soucis dans ce centre. Je suis outré d'un tel non professionnalisme.
Une formation de certains médecin avec une touche d'empathie serait le bienvenue et ne pas oublier que nous sommes que des êtres humains et non des robots. Les patients viennent pour consulter et non pour subir ce genre de comportement. Sinon changer de métier !
A bon entendeur, j'espère que cela aura un impact réel car les excuses n'excuseront en aucun cas " le traumatisme " du corps médical.
Du dégoût...
Je ne recommande clairement pas cet établissement.