Je suis relativement déçu de la consultation.
En effet, la personne qui m'a fait subir les tests n'était pas à l'écoute.
J'ai eu le sentiment que c'était du travail à la chaîne et mes remarques n'ont semble-t-il pas été prises en compte.
Le résultat c'est qu'à ce jour, je suis dans l'impossibilité de me servir de mes nouvelles lunettes.
Très bien.
Pas d'attente, on passe à l'heure. Dans un premier temps, examens complets par l'optometriste , puis c'est l'ophtalmo qui valide et explique les résultats et fait de la precention.
Accueil convivial, ponctualité, et compétence.
Débris végétal dans l’œil, j'appelle à 9h15, r.v. à 11h15 le jour même ! Les secrétaires sont très sympas et malgré la salle d'attente bondée, le docteur me fait passer rapidement. geste rapide et précis, aucune douleur, bravo docteur et un grand merci à toute l'équipe. M.G.
J'ai appelé aujourd hui pour un rendez vous et on me propose fin octobre (4 mois plus tard). Tous les ophtalmologues sont aussi surchargés ?
Rappel en juin 2023 pour un rendez-vous possible en... mars 2024, j'abandonne...
N'appréci pas les Patient bénéficient de la CMU à chaque rendez-vous il cherche la petite bête jusqu'à ce qu'il i est des tensions pour ensuite annuler les rendez-vous sans prévenir qu'on est pu les bienvenus, ma fille a loupé sont après-midi d'école.
Impossible de les avoir au téléphone ?? Le numéro est indisponible.. Incroyable qu'en 2020 et pour un ophtalmologue de ne pas pouvoir prendre un rdv !!
Le secrétariat refuse de prendre un Rdv nous demande de le prendre sur internet
Refuse aussi de nous aider et le site est compliqué et non intuitif
Conséquence nous allons essayer quelqu'un d autre
Inadmissible
J’avais rendez-vous à l’heure d’ouverture (8h30), la validation de mon rdv sur l’automate de l’entrée c’est fait en une quinzaine de secondes avec l'impression d'un ticket m'indiquant mon numéro d’appel ainsi que la salle d’attente où je devais patienter.
Environ 5 minutes après mon arrivé j’ai été reçu séparément par 3 intervenants qui ont pratiqué chacun différents contrôles, le dernier étant l’ophtalmologiste.
Au total ça a duré une vingtaine de minutes avec peu d’attente entre chaque.
L’accueil était agréable et les intervenants professionnels et avenant.