Salle d attente comme un hall de gare, froid et pas très accueillante.
Point positif : Rv respecté.
Après des tests visuels fait auprès des assistantes, le docteur Behr arrive en " courant " donne un avis rapide et pousse à l opération....
Ne laisse même pas un temps de réflexion à une dame de 86 ans.
Pour un professionnel de santé ,je pense il y a un manque d humanité
Je suis d'accord sur le fait que le docteur DUCLOS soit parti à la retraite.
J'ai consulté le docteur MOHAND SAID et je n'y retournerai pas.
Un manque de tact et de considération pour ses patients.
Le contrôle était expéditif, sans explication. Surtout que vous venez et vous payez les honoraires d'un orthoptiste alors que rien ne l'indique.
On est des clients à la chaine.
Je déconseille fortement.
Accueil plus que médiocre, encaissement avant même d’avoir la consultation. On me demande 30 euros sans même m’expliquer de quoi il s’agit en me donnant une facture à envoyer à la mutuelle. Après coup ils se font payer directement par la sécu et pas de remboursement mutuelle puisque il s’agit d’un acte hors nomenclature pire ils l’ont intitulé via ma carte vitale par un acte orthoptiste. J’ai juste eu un renouvellement lentilles lunette. J’ai bien entendu appeler pour avoir des explications après coup et on m’a répondu tout est écrit au bureau d’accueil. On s’étonne que la santé va mal.
Suite à mon passage au cabinet j’ai était très bien accueilli par la secrétaire qui était gentil, patiente !! L’ophtalmologue qui ces occupée de moi, d’un professionnalisme auquel je n’ai jamais eu le droit au paravant elle a pris le temps de m’expliquer les choses avec gentillesse je recommande +++ !!!
Très bonne prise en charge
Malgré un gros retard sur l horaire du à un gros bouchon sur l autoroute cause par un accident le médecin s en est de suite excuseé alors que je n avais rien demandé .
Examen et diagnostic rapide avec de très bonnes explications sur les pathologies me concernant
Enchantée de mes RDV dans ce centre. tout le monde est très professionnel le Dr Vacher est très à l écoute et ses explications sont très claires. Mme Prévot Dominique
Retards importants pour lesquels on ne reçoit aucune excuse de la part de l’équipe, non respect de l’ordre de passage, et l’ophtalmologue est d’un dédain terrible
Elle n’écoute pas quand on pose des questions et elle n’y répond pas sérieusement; je demande des explications sur des termes techniques qu’elle utilise et sa réponse est « je suis une professionnelle je sais ce que je fais » comme si ça expliquait quoi que ce soit. J’ai eu beau répéter 3 fois mes symptômes elle a refusé d’écouter sous prétexte qu’elle sait TOUT et elle me coupait la parole en roulant des yeux. C’est ça vos professionnels? Pathétique.