Impossible de prendre rendez-vous.
Mais où va t-on ?!
Catastrophe
Vous ne répondez pas au téléphone.
On vient à l’accueil et vous nous dites que les rendez-vous sont par internet.
Impossible de prendre sur DOCTOLIB.
Que faut-il faire ??
Un sacré bordel. Pourquoi ne m’embauchez pas une personne pour fixer les rendez-vous ( aussi simple que ça)???
Malgré les bon médecins.
Vous avez le monopole à BAR LE DUC, ce n’est pas la peine de nous sortir des textes législatifs.
Merci
Comment prendre rendez-vous ????!!!!!
Accueil plus que médiocre, encaissement avant même d’avoir la consultation. On me demande 30 euros sans même m’expliquer de quoi il s’agit en me donnant une facture à envoyer à la mutuelle. Après coup ils se font payer directement par la sécu et pas de remboursement mutuelle puisque il s’agit d’un acte hors nomenclature pire ils l’ont intitulé via ma carte vitale par un acte orthoptiste. J’ai juste eu un renouvellement lentilles lunette. J’ai bien entendu appeler pour avoir des explications après coup et on m’a répondu tout est écrit au bureau d’accueil. On s’étonne que la santé va mal.
J'y suis allée pour un bilan de la vue. Tout s'est très bien passé. La personne à l'accueil était très gentille et agréable. Et la personne qui s'est occupée de réaliser le bilan de la vue était également très gentille. Elle a bien pris tout le temps nécessaire pour réaliser l'examen et a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Elle a pris le temps pour répondre à toutes mes questions avec beaucoup de bienveillance. Au top!
Excellente expérience, respect des horaires, personnel très professionnel et sympathique, le médecin prend le temps qu'il faut et explique bien.
Je recommande