Impossible de prendre rendez-vous.
Mais où va t-on ?!
Catastrophe
Vous ne répondez pas au téléphone.
On vient à l’accueil et vous nous dites que les rendez-vous sont par internet.
Impossible de prendre sur DOCTOLIB.
Que faut-il faire ??
Un sacré bordel. Pourquoi ne m’embauchez pas une personne pour fixer les rendez-vous ( aussi simple que ça)???
Malgré les bon médecins.
Vous avez le monopole à BAR LE DUC, ce n’est pas la peine de nous sortir des textes législatifs.
Merci
Comment prendre rendez-vous ????!!!!!
Je plussoie totalement l’avis de la familleCSOL , la secrétaire est très irrespectueuse et n’écoute absolument pas ce que vous lui dites . Dommage ça faisait plus de 20 ans que je consultais dans ce cabinet ! Je n’y remettrai pas les pieds .
Ce matin j’avais rendez-vous avec le Dr Cauchi qui avait toute ma confiance. Il me faut environ 30 minutes pour aller à son cabinet mais arrivée dans ma voiture, je constate qu’elle ne démarre pas .Avant même d’appeler un dépanneur, j’appelle la secrétaire qui m’incendie aussitôt de « vous n’avez pas honte d’appeler seulement une demi-heure avant » etc …etc … il y a des patients qui attendent un rendez-vous et vous les privez bla bla bla
Et après les secrétaires se plaignent que les patients ne préviennent pas en cas de problème ! Pffff
Je conseille à ces ophtalmologues de changer rapidement de secrétaire car elle va faire crouler la boutique !
Excellente praticienne, bonnes explications, très à l'écoute. Je comprends la frustration de ceux qui ont eu leurs rdv annulés lorsqu'elle a démissionné de la maison de santé... mais je comprends aussi les raisons personnelles et professionnelles qui l'ont poussée à le faire. Avant de lâcher du fiel sur les gens, il faut peut-être se renseigner. Je me demande aussi si certains avis ne sont pas des faux, de la part de son ancien employeur...
J'aime le côté humain du Dr Marquant, qui n'hésite pas à traduire le jargon d'ophtalmo avec des mots simples afin de comprendre tt ce qui est entrain de se passer , de mm ds les explications des traitements parfois un peu complexes .Il est également à votre écoute. Merci à lui.
Dans ce cabinet, je ne me suis pas sentie comme juste "un numéro" mais bien une Patiente. Je recommande vivement
Prise en charge rapide et organisation efficace de l'orthoptiste et de l'ophtalmologue ensuite. Je suis patiente depuis longtemps( dr habchi), je trouve que cela va plus depuis qu'il y a les orthoptistes. Rendez vous rapide quand c'est une urgence ( suite à mon zona) et bon suivi par la suite. Mes enfants et mon conjoint sont aussi suivi a montaigu, il n'y a un aucun soucis.Merci à vous.
C'est une personne douce et très à l'écoute. Elle n'hésite pas à donner de son temps pour des conseils et pour le confort de ses patients ( plusieurs essais de lentilles de contact ). Son cabinet est soigné et le parking à côté est appreciable.
Docteur , je souhaite vous remercier de tout coeur du temps et de l'attention que vous me consacrer .J'apprécie de trouver auprès de vous autant de réconfort et de vos si prècieux conseils sans oublier notre formidable secrètaire Céline et grâce à vous mon état s'améliore .